Operatorul de date: Pocabase, 6 rue d'Auteuil, 31500 Toulouse, France — contact@pocabase.com.
Date colectate
La comandă: nume, adresă de livrare, e-mail, telefon, conținutul comenzii, identificatori de plată Stripe (niciodată numărul cardului). La navigare: măsurare anonimizată a audienței (Umami, fără cookie-uri), jurnale tehnice. Coșul este stocat în browserul tău (localStorage) și ne este trimis doar la finalizarea comenzii. Doar cu consimțământul tău: măsurarea audienței Google Analytics 4 (a se vedea „Cookie-uri și măsurarea audienței” mai jos).
Fotografii ale cărților dvs. (Premium): imaginea este redusă, iar metadatele (EXIF, poziția GPS) sunt eliminate. Adresa este publică, dar imposibil de ghicit, iar motoarele de căutare nu au voie să o indexeze; fotografia este ștearsă când o eliminați sau vă ștergeți contul.
Poze arătate tuturor: dacă propuneți poza uneia dintre cărțile dumneavoastră pentru a o ilustra pe pocabase („Arată tuturor”), declarați că ați făcut-o personal și acordați Pocabase o licență gratuită, neexclusivă, valabilă în întreaga lume, pentru a o afișa pe site, pe o durată nelimitată. După ce este acceptată de echipa noastră, o copie este publicată pe paginile publice (indexate de motoarele de căutare); rămâne online chiar dacă vă retrageți poza sau vă ștergeți contul. Dumneavoastră, un titular de drepturi sau o persoană vizibilă în poză puteți cere oricând retragerea ei la contact@pocabase.com: o retragem fără întârziere.
Țara de conectare: la fiecare vizită, adresa dumneavoastră IP este folosită pe serverele noastre pentru a deduce țara dumneavoastră (baza de date „IP to Country Lite” a DB-IP), pentru a vă propune limba site-ului și prețul abonamentului în moneda dumneavoastră. Nici adresa, nici țara nu sunt înregistrate cu această ocazie.
Scopuri și temeiuri juridice
Executarea contractului (procesarea și livrarea comenzii, facturare, serviciul clienți); obligație legală (facturi păstrate 10 ani); interes legitim (securitate, statistici anonime fără cookie-uri); consimțământ (cookie-uri de măsurare Google Analytics 4, care poate fi retras oricând). Niciun marketing fără consimțământ.
Destinatari
Stripe (plată), Resend (e-mailuri tranzacționale), furnizorii și curierii noștri (nume și adresă, strict pentru livrare), furnizorul de găzduire. Unii furnizori se află în afara UE (Coreea de Sud, Statele Unite): transferurile sunt acoperite de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cookie-uri și măsurarea audienței
Stocare strict necesară: coșul (localStorage) și cookie-ul `pocabase_consent`, care îți reține alegerea timp de 6 luni. Niciuna nu necesită consimțământ.
Măsurare a audienței fără cookie-uri (Umami, auto-găzduit în Europa): niciun identificator, niciun cookie, nicio dată personală — temei juridic: interes legitim.
Google Analytics 4, doar dacă îl accepți: cookie-urile `_ga` și `_ga_<id>`, scop: măsurarea audienței (afișări de pagini, parcursul de cumpărare, surse de trafic), durata de viață a cookie-urilor maximum 13 luni, păstrarea datelor 14 luni, temei juridic: consimțământul tău. Consent Mode v2 este activ: stocarea pentru publicitate, datele utilizatorului pentru reclame și personalizarea reclamelor rămân refuzate în toate cazurile, iar adresele IP sunt anonimizate implicit. Destinatar: Google Ireland Limited; transferurile în afara UE sunt acoperite de clauzele contractuale standard și de EU—US Data Privacy Framework.
Până când accepți, niciun script Google nu este încărcat și niciun cookie Google nu este stocat. Îți poți retrage consimțământul oricând prin linkul „Gestionează cookie-urile” din josul fiecărei pagini: cookie-urile `_ga` sunt atunci șterse, iar tag-ul nu mai este încărcat.
Păstrare
Date de comandă și facturi: 10 ani (obligație contabilă). Acces la urmărire: durata relației comerciale + 3 ani. Jurnale tehnice: 12 luni. Alegerea privind cookie-urile: 6 luni.
Drepturile tale
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție: scrie la contact@pocabase.com. Poți depune o plângere la CNIL (www.cnil.fr) sau la autoritatea locală de protecție a datelor.