Ununuzi
Albamu yako imefika imeharibika: cha kufanya, kwa mpangilio
Na timu ya pocabase · · Dakika 3 za kusoma
Pembe ya boksi iliyobonyea, photobook iliyokunjwa, poca (photocard) iliyopindwa moja kwa moja juu ya uso wa bias wako: albamu ya K-pop kuharibika wakati wa uwasilishaji hutokea mara nyingi kuliko watu wanavyodhani, kwa sababu ni vitu vizito na vigumu ambavyo wakati mwingine hupakiwa kwa wepesi mno. Kukata tamaa ni halisi, lakini hali karibu kila mara hutatuliwa unapotenda kwa mpangilio sahihi. Kinachofanya tofauti si ukali wa ujumbe wako kwa muuzaji, ni ubora wa ushahidi unaokusanya katika dakika za kwanza.
Kabla ya kufungua: piga video ya kufungua
Tabia yenye manufaa zaidi huanza kabla hujakata utepe. Kupiga video ya kufungua kwa mkupuo mmoja, bila kukata, ukionyesha lebo ya usafirishaji kwanza kisha sehemu ya nje ya boksi, ndio ushahidi mgumu zaidi kuupinga. Video endelevu inaonyesha kasoro ilikuwepo wakati wa kufika na haikusababishwa baadaye.
Kama kifurushi tayari kimefunguliwa, hujapoteza kila kitu. Piga picha ya boksi, ujazo wa ndani na albamu mara moja kutoka pembe kadhaa, kwa mwanga wa asili, pamoja na picha ya karibu ya kila kasoro. Weka kifungashio cha awali kikiwa kamili hadi kesi ifungwe: muuzaji au msafirishaji anaweza kuomba kukiona.
Kinachohesabiwa kuwa kasoro
Si kila kasoro ina uzito uleule, na kuzitaja kwa usahihi kunakusaidia kueleweka. Albamu inayouzwa imefungwa (mpya, kwenye shrink wrap yake ya awali) inapaswa kufika mint, yaani katika hali kamilifu; alama ndogo kwenye plastiki ya kufunika si mbaya kama photobook iliyochanika.
Kasoro zilizo hapa chini karibu kila mara zinahalalisha madai. Kwa kila moja, picha kali na sentensi moja ya ukweli vinatosha, bila kutia chumvi wala kupunguza.
Mambo muhimu
- Boksi au jalada: pembe zilizobonyea, mabonyeo, mchanika, dalili za unyevu.
- Photobook: kurasa zilizokunjwa, kuchanika, kunata pamoja au kufungwa vibaya kiwandani.
- CD: diski iliyokwaruzwa, iliyopasuka au iliyolegea, au kasha lililovunjika.
- Inclusions: PC iliyopindwa au yenye alama, bango lililokunjwa, kitu kilichoorodheshwa ambacho kinakosekana.
Ripoti haraka, na kwa maandishi
Muda wa kuripoti uharibifu wa usafirishaji mara nyingi ni mfupi, wakati mwingine siku chache tu baada ya uwasilishaji, na hutofautiana kwa muuzaji na msafirishaji. Masharti ya mauzo yanaeleza utaratibu: yasome siku hiyohiyo badala ya mwishoni mwa wiki.
Ripoti inafanywa kwa maandishi, kupitia fomu au anwani ambayo muuzaji anatoa, ikiwa na namba ya oda yako na picha na video zimeambatishwa. Simu haiachi alama; ujumbe wenye tarehe unaacha. Eleza unachokiona, sema wazi unachotaka, na uhifadhi kila jibu unalopokea.
Unachoweza kuomba
Kulingana na uzito wa kasoro na stoo iliyobaki, matokeo matatu hujitokeza mara nyingi zaidi. Kubadilishiwa nakala mpya ndiko kunakoridhisha zaidi albamu ikiwa bado inapatikana; kwa kawaida inamaanisha kurudisha nakala iliyoharibika pamoja na inclusions zake zote: kama ulipata bias wako (kupata kadi ya mwanachama unayempenda), kadi hiyo inarudi pamoja na albamu. Kurejeshewa pesa kamili ndilo jibu pale ambapo kubadilishiwa hakuwezekani, kwa mfano toleo lililoisha.
Kurejeshewa sehemu ya pesa ni chaguo ambalo watu mara nyingi hulipuuza. Kwa pembe iliyobonyea kidogo isiyoathiri matumizi, kubaki na albamu kwa kubadilishana na punguzo la nia njema kunaepusha kurudisha kwa muda mrefu na kwa hatari. Uchaguzi ni wako: muuzaji anaweza kulipendekeza, lakini hawezi kulilazimisha badala ya kubadilishiwa pale kasoro inapokuwa kubwa.
Haki ya kujitoa, kwa ufupi
Katika Umoja wa Ulaya, ununuzi wa mtandaoni kwa kawaida huja na haki ya kujitoa ya siku 14: unaweza kubadili mawazo na kurudisha bidhaa bila kutoa sababu. Angalia nuance ya kawaida kwa albamu: rekodi za sauti zilizofungwa zinazofunguliwa baada ya uwasilishaji (albamu unsealed, kwa lugha ya wakusanyaji) zinaweza kutengwa na haki hiyo. Masharti kamili yako kwenye kurasa za kisheria za kila muuzaji.
Zaidi ya yote, albamu iliyoharibika si mabadiliko ya mawazo tu. Bidhaa isiyofika katika hali iliyoahidiwa humfanya muuzaji awajibike chini ya kanuni za ulinganifu, iwe kifungashio kimefunguliwa au la. Kumbusho hili linabaki la jumla na si ushauri wa kisheria: mgogoro ukiendelea kwa muda mrefu, chama cha watumiaji kinaweza kukuelekeza njia sahihi.
Kuzuia isitokee tena
Oda inayofuata inaanza sasa, kwa kuangalia kidogo bei iliyoorodheshwa na zaidi jinsi muuzaji anavyozungumzia usafirishaji. Ishara chache zinaonyesha mengi.
Kwa preorder, muda kati ya ununuzi na usafirishaji huacha nafasi ya kukagua mambo haya kabla albamu haijaondoka. Ujumbe mfupi kwa muuzaji, uliotumwa kabla ya kutuma, unagharimu kidogo kuliko dai baadaye. Na unapofika, kuteleza poca moja kwa moja ndani ya sleeve kisha toploader (kasha gumu) kunakuzuia kuharibu kilichofika salama.
Mambo muhimu
- Muuzaji anayeeleza kifungashio chake (boksi gumu, ujazo, ulinzi wa pembe) kwa kawaida amelifikiria tatizo hilo.
- GO (group order inayoendeshwa na shabiki) au albamu kadhaa katika kifurushi kimoja chenye ujazo hafifu huzidisha mshtuko: omba ufungashaji unaofaa kama chaguo lipo.
- Maoni ya wateja yanayotaja hali wakati wa kufika yanasema mengi zaidi kuhusu muuzaji kuliko maoni kuhusu kasi.
