14 Tage Widerruf
Du hast nach Erhalt 14 Tage Zeit, es dir anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen. Schreib an contact@pocabase.com mit deiner Bestellnummer (POCA-XXXXXX): Wir senden dir die Rücksendeadresse und erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Pakets auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Bedingungen
Produkt vollständig, unbenutzt, in der Originalverpackung. Entsiegelte Alben, Lightsticks und Photocards können nicht zurückgegeben werden (französisches Verbrauchergesetzbuch, Art. L221-28), außer bei Mängeln. Die Rücksendekosten trägst du, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht oder das Produkt ist mangelhaft.
Beschädigtes Paket oder nicht vertragsgemäßes Produkt
Melde es innerhalb von 48 Stunden mit Fotos: Wir senden das Produkt erneut oder erstatten den vollen Betrag, einschließlich der Rücksendekosten.
Vorbestellungen
Eine Vorbestellung kann bis zum Versand kostenlos storniert werden. Verschiebt sich das angekündigte Versanddatum um mehr als 7 Tage, kannst du jederzeit die volle Erstattung verlangen.
Muster-Widerrufsformular
An Pocabase, 6 rue d'Auteuil, 31500 Toulouse, France, contact@pocabase.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellnr. ……, erhalten am ……, Name und Anschrift des Verbrauchers ……, Datum und Unterschrift.