14 günlük cayma hakkı
Teslim aldıktan sonra, gerekçe göstermeden fikrini değiştirmek için 14 günün var. contact@pocabase.com adresine sipariş numaranla (POCA-XXXXXX) yaz: iade adresini göndeririz ve paketi aldıktan sonraki 14 gün içinde, kullandığın ödeme yöntemiyle iade yaparız.
Koşullar
Ürün eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Açılmış albümler, lightstickler ve photocardlar, kusur durumu dışında iade edilemez (Fransız Tüketici Kanunu m. L221-28). Bir hata yapmadıysak ya da ürün kusursuz değilse iade masrafları sana aittir.
Hasarlı paket ya da uyumsuz ürün
48 saat içinde fotoğraflarla bildir: ürünü yeniden gönderir ya da iade masrafları dahil tam iade yaparız.
Preorderlar
Bir preorder, gönderilene kadar ücretsiz iptal edilebilir. Duyurulan teslimat tarihi 7 günden fazla ertelenirse istediğin zaman tam iade talep edebilirsin.
Standart cayma formu
Pocabase, 6 rue d'Auteuil, 31500 Toulouse, France, contact@pocabase.com adresine: Aşağıdaki malların satın alma sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm: sipariş no ……, teslim tarihi ……, tüketicinin adı ve adresi ……, tarih ve imza.