14 päivän peruuttamisoikeus
Sinulla on 14 päivää vastaanottamisesta aikaa muuttaa mielesi ilman perusteluja. Kirjoita osoitteeseen contact@pocabase.com ja mainitse tilausviitteesi (POCA-XXXXXX): lähetämme sinulle palautusosoitteen ja palautamme rahat 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta alkuperäiselle maksutavalle.
Ehdot
Tuotteen on oltava täydellinen, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Avattuja albumeita, lightstickejä ja photocardeja ei voi palauttaa (Ranskan kuluttajalain L221-28 artikla), paitsi jos niissä on vika. Palautuskulut ovat sinun maksettaviasi, ellei virhe ole meidän tai tuote ole viallinen.
Vaurioitunut paketti tai sopimuksenvastainen tuote
Ilmoita siitä 48 tunnin kuluessa kuvien kanssa: lähetämme tuotteen uudelleen tai palautamme koko summan, palautuskulut mukaan lukien.
Ennakkotilaukset
Ennakkotilauksen voi peruuttaa maksutta siihen asti, kunnes se lähetetään. Jos ilmoitettu lähetyspäivä siirtyy yli 7 päivää, voit milloin tahansa pyytää koko summan palauttamista.
Peruuttamislomakkeen malli
Vastaanottaja Pocabase, 6 rue d'Auteuil, 31500 Toulouse, France, contact@pocabase.com: Ilmoitan täten, että peruutan seuraavia tavaroita koskevan kauppasopimukseni: tilausnumero ……, vastaanotettu ……, kuluttajan nimi ja osoite ……, päivämäärä ja allekirjoitus.