Odstop v 14 dneh
Po prejemu imate 14 dni, da si premislite, brez navedbe razloga. Pišite na contact@pocabase.com s številko naročila (POCA-XXXXXX): poslali vam bomo naslov za vračilo in vam v 14 dneh po prejemu paketa povrnili denar na prvotni način plačila.
Pogoji
Izdelek popoln, neuporabljen, v originalni embalaži. Odprtih albumov, lightstickov in photocardov ni mogoče vrniti (francoski potrošniški zakonik, čl. L221-28), razen v primeru napak. Stroške vračila nosite vi, razen če smo se zmotili mi ali je izdelek okvarjen.
Poškodovan paket ali neskladen izdelek
Prijavite v 48 urah s fotografijami: izdelek ponovno pošljemo ali povrnemo celoten znesek, vključno s stroški vračila.
Preorderji
Preorder je mogoče brezplačno preklicati do odpreme. Če se napovedani datum odpreme zamakne za več kot 7 dni, lahko kadar koli zahtevate polno povračilo.
Vzorčni obrazec za odstop
Za Pocabase, 6 rue d'Auteuil, 31500 Toulouse, France, contact@pocabase.com: s tem obveščam, da odstopam od svoje kupoprodajne pogodbe za naslednje blago: naročilo št. ……, prejeto dne ……, ime in naslov potrošnika ……, datum in podpis.